Metode de plată


I. PLATA CU CARDUL (Visa/Mastercard) - standard sau în rate. Card online

kika vinde online Produsele sale prin intermediul serviciilor de plată online ale www.payu.ro („PayU”). În acest fel, Clienţii au la dispoziţie unun serviciu sigur şi eficient de comandă şi plată online.

În vederea efectuării plăţii, introduceţi datele despre credit/debit card. Pentru plăţile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa şi MasterCard (Visa/Visa Electron şi Mastercard/Maestro) este folosit sistemul „3-D Secure” elaborat de aceste organizaţii care asigură tranzacţiilor online acelaşi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. „3-D Secure” asigură în primul rând că nicio informaţie legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la niciun moment de timp, pe serverele kika sau pe serverele PayU, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa şi MasterCard. În plus, „3-D Secure” este un sistem de autentificare a identităţii posesorilor de carduri în mediul electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor şi se desfăşoară numai pe serverele Visa sau MasterCard, după caz. Sistemul „3-D Secure” permite efectuarea de cumpărături online cu orice card emis sub licenţa Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit şi cele electronice Maestro şi Visa Electron. Sunt acceptate şi cardurile virtuale emise de aceste organizaţii.

Riscurile asociate unei plăţi online sunt:
- datele personale introduse de dumneavoastră pentru completarea Comenzii să intre în posesia unor terţe părţi şi să fie abuziv folosite;
- datele dumneavoastră în cazul plaţilor prin card bancar - număr de card, data expirării, etc. - să intre în posesia unor terţe părti şi să fie abuziv folosite. În cazul sistemului „3-D Secure” aplicat de către PayU pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nicio informaţie legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la niciun moment în timp, pe serverele noastre sau pe serverele PayU, acestea fiind direct introduse în sistemele Visa sau MasterCard, după caz. În plus, în cazul în care cardul dumneavoastră a fost emis de către o bancă certificată în sistemul „3-D Secure”, autorizarea tranzacţiei se face doar după autentificarea dumneavoastră în acest sistem - introducerea unui cod/parola secretă ştiută numai de dumneavoastră, similar codului PIN la tranzacțiile de la ATM. Vă recomandăm să citiţi „Verified by Visa” şi „SecureCode” pentru detalii complete legate de sistemul „3-D Secure”.

kika nu îşi asumă responsabilitatea pentru încercările de plată nefinalizate ce duc la lipsa rezervării Produselor din stocul propriu.


CARD AVANTAJ

Card Avantaj emis sub sigla MasterCard este primul card de credit în lei cu utilizare naţională şi internaţională ce oferă avantajul de a efectua cumpărături cu plata în rate, primind în acelaşi timp şi bonus. În plus, cardul poate fi utilizat ca un card de credit obişnuit, la orice bancomat sau comerciant din ţară şi străinătate oriunde este afişată sigla MasterCard. Clienţii kika pot opta pentru plata produselor în rate, folosind Cardul Avantaj, atât pentru comenzile plasate on-line, cât şi pentru comenzile ridicate de la magazinul kika. Informaţii detaliate despre Card Avantaj găsiţi aici.


OPTIMO CARD

Optimo Card este un credit de cumpărături, ce oferă clienţilor posibilitatea de a face achiziţii de bunuri cu valoare mare, în rate extinse (18, 24 sau 36 de rate cu cost foarte avantajos). Clienţii kika pot opta pentru plata produselor în maxim 36 rate, folosind Optimo Card, atât pentru comenzile plasate online, cât şi pentru comenzile ridicate de la magazinul kika. Informaţii detaliate despre Optimo Card găsiţi aici.


Star BT

Programul STAR îţi aduce multe beneficii dacă ai cardul de credit STAR de la Banca Transilvania. Poţi să-ţi cumperi tot ceea ce doreşti fără a simţi că faci un efort financiar foarte mare. Clienţii kika pot opta pentru plata produselor în rate, folosind cardul Star BT, atât pentru comenzile plasate online, cât şi pentru comenzile ridicate de la magazinul kika.

Informaţii detaliate despre cardul Star BT găsiţi aici.


BRD Finance

Cardurile de credit BRD Finance sunt ideale pentru că îţi doreşti să cumperi ceea ce îţi doreşti fără presiune pe bugetul lunar şi fără să economiseşti luni la rând. Clienţii kika pot opta pentru plata produselor în rate online, folosind cardurile de credit BRD, introducând numărul de card direct în ecranul procesatorului de plată PayU. Informaţii detaliate despre cardurile BRD găsiţi aici.


Alpha Bank

Cardurile de cumpărături in lei de la Alpha Bank îţi oferă posibilitatea de a plăti în rate cu 0% dobândă, fără alte comisioane sau costuri suplimentare. Clienţii kika pot opta pentru plata produselor în rate online, folosind cardurile de cumpărături Alpha Bank, introducând numărul de card direct in ecranul procesatorului de plată PayU. Informaţii detaliate despre cardurile Alpha Bank găsiţi aici.


II. TRANSFER BANCAR

La înregistrarea Comenzii aveţi posibilitatea să alegeţi plata prin transfer bancar. Plata se face în baza detaliilor transmise de către Vânzător prin email, după confirmarea disponibilităţii Produselor. În cazul în care nu aveţi cont bancar, puteţi efectua depunere în contul kika menţionat în emailul de confirmare a Comenzii.

Livrarea Produselor va fi efectuată numai după creditarea în contul Vânzătorului a sumei integrale aferente Comenzii.

Pentru ca plata să poată fi asociată Comenzii, este necesar ca pe ordinul de plată să fie menţionat numărul Comenzii astfel cum apare în emailul de confirmare transmis de Vânzător prin email.

Comanda va fi anulată în cazul în care contul Vânzătorului nu este creditat în termen de 2 zile lucrătoare de la data la care Clientul a primit prin email confirmarea de disponibilitate a Produselor comandate.


III. NUMERAR LA LIVRARE (RAMBURS)

Clientul poate opta pentru plata ramburs a Produselor la data la care acestea sunt livrate la adresa de livrare.

Plata ramburs se efectuează integral la livrarea produselor, către agentul care efectuează livrarea.

Limita în numerar pe care o poate accepta agentul care efectuează livrarea, este de 10.000 lei în cazul Clienţilor persoane fizice, respectiv de 5.000 lei în cazul Clienţilor persoane juridice, persoanelor fizice autorizate, întreprinderilor individuale etc.